Creer que conoces a tu cliente es el error más caro
La historia que casi todos hemos vivido Carlos lleva ocho años al frente de una empresa distribuidora de artículos de oficina en Monterrey. Conoce a sus clientes, o eso cree. Cuando una marca de mobiliario lo invitó a distribuir su nueva línea de sillas ergonómicas premium, Carlos no dudó. “Mi cliente trabaja en oficina, necesita […]
Tu mercado ya tiene la respuesta. ¿Estás escuchando?
Las oportunidades de mercado no desaparecen. Solo las ven quienes tienen las herramientas para encontrarlas antes que los demás. Muchas empresas toman decisiones importantes basadas en intuición, experiencia o lo que “parece que funciona”. Eso puede alcanzar para sobrevivir. Pero para crecer —para vender más, mejor y con menos riesgo— se necesita algo más concreto: […]